加強(qiáng)用戶溝通,提升服務(wù)質(zhì)量
為提高供水服務(wù)質(zhì)量,進(jìn)一步增強(qiáng)與用戶之間的溝通,市場(chǎng)營銷部提前、主動(dòng)聯(lián)系走訪用戶,做到走訪一戶就要了解一戶的真實(shí)用水感受、解決一戶的用水困難。堅(jiān)決不走形式、不做過場(chǎng)、不寫表面文章。在走訪過程中,走訪人員積極向社區(qū)用戶宣講供用水法律法規(guī)、供用水常識(shí)、用水報(bào)裝業(yè)務(wù)、供
2023-06-06